
فهرست مطالب مقدمه نخست انسان سپس کالا به کار گماری کارکنان استخدام برای مصلحت همگانی نگرانی به عنوان نشانی از افتخار دو تا از ده تا کفایت می کند بستر پر از میخ مدیر نقش حیاتی همدلی بر انگیختن کارکنان مدیریت آشکار رهبری الهامی تصمیم گیری مسئولانه منش و توانایی توانمندی در اعتراف به کاستی ها گوش شنوا پروراندن منابع انسانی رییسی که چای برای دیگران می ریزد مزه نمک گوش شنوا اندکی ترس سودمند لازم نیست همه چیز را به خاطر داشته باشی ...