این پایان نامه دانشگاه تهران و در مقطع کارشناسی ارشد و به روش کیفی انجام گرفته است. تعداد صفحات: 151. نوع فایل: WORD.
1 مقدمه
تاریخچة پیدایش مهاجرت چندان روشن نیست.بشر در طول تاریخ همواره در حال حرکت و جابجایی بوده است.انسان اولیه به دلایل مختلف از جمله بهبود بخشیدن وضعیت زندگی، حس تنوع طلبی، اجبار، عوامل سیاسی ،تامین امنیت و...به تغییر محل سکونت خود می پرداخته است؛اما این جابجایی ها با آنچه امروزه شاهد آن هستیم کاملا متفاوت است. از آنجایی که در گذشته رشد جمعیت ودر نتیجه جابجایی انسانها در مقیاس بسیار کوچکتری صورت می گرفت؛تاثیر این مهاجرت ها برساختار اقتصادی- اجتماعی ودموگرافیک مناطق مهاجر فرست ومناطق مهاجر پذیر چندان قابل ملاحظه نبوده وحتی امری کاملا طبیعی وگاهی مفید تلقی می شد.
از اوایل قرن نوزدهم مهاجرت وبه خصوص مهاجرت از روستا به شهربه عنوان یک پدیدة اجتماعی مهم نمایان شد؛به همین دلیل به طرز جدیدی مورد توجه صاحبنظران واندیشمندان وجامعه شناسان قرار گرفت.بروز تغییرات سریع در جامعه شهری، جاذبه شهرها، رفاه طلبی وافزون خواهی انسان عصر جدید سبب پیدایش نوع جدیدی از مهاجرت شد وبدنبال آن اصطلاح ترک روستا وروستا گریزی در سه دهة اول قرن بیستم رایج گردید(جمشیدیها وعلی بابایی72:1381). البته مهاجرت وجابجایی انسانها در جوامع پیشرفته وصنعتی با کشور های در حال توسعه تمایز آشکاری دارد؛ زیرا علت وماهیت این مهاجرت ها متفاوت بوده ودر نتیجه تاثیرات متفاوتی را بر جای گذاشته است. مهاجرت در معنای مورد نظردر ایران که در قرن بیستم آغاز گردیده، بعد از اصلاحات ارضی رژیم پهلوی تشدید شده است.
به طور کلی می توان سه دورة متفاوت مهاجرت های روستایی را در ایران تشخیص داد(وثوقی1366، ازکیا وغفاری 64:1383): در دورة اول که به قبل از اصلاحات ارضی رژیم پهلوی بر می گردد؛ میزان مهاجرت ها بسیار پایین بوده ومهاجرت ها بیشتر بین روستا ها صورت می گرفت.
دورة دوم مهاجرت های روستایی بین سالهای 1345تا1356 رخ داده است.این دوره با اجرای قوانین اصلاحات ارضی مصادف است.عوامل متعددی به افزایش مهاجرت ها در این دوره کمک کرده اند که از جمله می توان به بیکاری روستاییان در نتیجة دگرگون شدن سیستم زراعی سنتی وجایگزینی ماشین به جای نیروی انسانی وگسترش صنایع شهری که در جذب نیروی انسانی کنده شده از زمین بر اثر اجرای قوانین ارضی موثر بوده اند اشاره کرد.
دورة سوم مهاجرت های روستا به شهراز ابتدای انقلاب اسلامی تا نیمة دوم دهة1370ادامه می یابد.در ابتدای انقلاب کاهش قابل ملاحظه ای در آهنگ مهاجرت های روستایی حاصل شد؛اما از دهة60مهاجرت های روستاـشهری دوباره از سر گرفته شد.از مهمترین انگیزه های مهاجرت در این دوره از حیث اقتصادی عدم تعادل میان بازده نیروی کار روستایی واقتصاد شهری واز حیث اجتماعی انزوا زدایی جامعه روستایی وارتقای تحرک اجتماعی وروانی روستاییان بود که در این میان فرایند جنگ وانقلاب نقش مهمی داشته اند.از اینرو مهاجرت های عظیم روستاییان بی زمین ودهقانان آغاز شد.مهاجرت های روستاییان در این دوره با ترک زمین، فروش احشام، کاهش شدید در تولیدات کشاورزی، گرایش خاص روستاییان ثروتمندبه زندگی شهری وایجاد یک قشر از دهقانان ثروتمند همراه بود(ازکیا وغفاری:641383).
...
پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت
با فرمت قابل ویرایش word
تعداد صفحات: 156 صفحه
تکه های از متن به عنوان نمونه :
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1)مقدمه. 2
1-2)بیان مسئله. 2
1-3)اهمیت وضرورت تحقیق.. 8
1-4)چارچوب نظری تحقیق.. 9
1-5)فرضیه های تحقیق: 10
1-4)اهداف تحقیق.. 11
1-7) تعریف عملیاتی و مفهومی متغیرهای تحقیق.. 11
1-8)قلمروتحقیق: 12
1-9) نتیجه گیری… 13
فصل دوم: ادبیات تحقیق
2-1) مقدمه. 15
2-2) سرمایه اجتماعی… 16
2-3) مدیریت دانش،تسهیم دانش، انتقال دانش….. 33
2-4) عملکرد سازمانی… 45
2-5) ارتباط بین سرمایه اجتماعی با تسهیم وانتقال دانش (مدیریت دانش) 57
2-6) ارتباط بین تسهیم وانتقال دانش (مدیریت دانش) با عملکرد سازمانی… 64
2-7) پیشینه تحقیق.. 67
فصل سوم: روش تحقیق
3-1) مقدمه. 79
3-2) روش تحقیق.. 79
3-3) جامعه آماری… 80
3-4) نمونه آماری… 80
3-5) روش و ابزارجمعآوری اطلاعات…. 81
3-6) روائی وپایائی پرسشنامه. 82
3-7) روش تجزیه وتحلیل داده ها 86
3-8) نتیجه گیری… 87
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری داده ها(یافته های تحقیق)
4-1) مقدمه. 89
4-2) آمار توصیفی… 90
4-3)بررسی نرمال بودن داده ها 99
4-4) آمار استنباطی… 100
4-5) نتیجه گیری… 112
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادها
5-1) مقدمه. 114
5-2 ) یافته ها و نتایج… 115
5-3) پیشنهادات بر اساس یافته های تحقیق………………………………………………………………………. 121
5-4) پیشنهاد های آتی تحقیق: 122
5-5) محدودیت های تحقیق: 123
منابع و ماخذ.. 125
پیوست…. 129
فصل اول
کلیات تحقیق
همواره یکی از مسائل مهم و پراهمیت در شرکت های بیمه ایران ، بهبود و ارتقاء عملکرد و افزایش بهره وری در کارکنان و سازمان بوده است. در شرایط کنونی کشور و فشارهای اقتصادی داخلی و خارجی ، کالا و خدمات مختلف را با نوسان قیمتی زیادی همران نموده است. یکی از راه هایی که می توان این مشکل را حل نمود و بهره وری و اثربخشی شرکت های بیمه ایران را در این شرایط افزایش داد، تولید، تسهیم و انتقال دانش در بین کارکنان می باشد. به عبارت دیگر می توان با ارتقاء سطح دانش و به اشتراک گذاشتن آن در سطوح مختلف سازمان و همچنین مدیریت صحیح دانش پیرامون مشکلات بیمه ای، عملکرد شرکت های بیمه ایران بهبود و ارتقاء داد. از طرفی تسهیم و انتقال دانش در بین کارکنان، یکی از مسائلی است که به میزان ارتباط و همکاری و اجتماعی بودن افراد ارتباط دارد تا بتوانند دانش موجود را در سازمان انتقال و گسترش دهند. لذا توسعه و گسترش دانش در سازمان ایجاب می کند که به سرمایه اجتماعی توجه ویژه ای داشته باشیم. به همین منظور این تحقیق به بررسی سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش و عملکرد سازمانی در شرکت های بیمه ایران می پردازد.
عملکرد در لغت یعنی حالت یا کیفیت کارکرد . بنابراین، عملکرد سازمانی یک سازه ی کلی است که بر چگونگی انجام عملیات سازمانی اشاره دارد . عملکرد سازمانی را درجه ای که سازمانها به اهداف کسب و کارشناسان میرسند تعریف کرده اند . عملکرد به چگونگی انجام وظایف ،فعالیتها و نتایج حاصل از آنهااطلاق میشود . عملکرد را می توان نتایج قابل اندازه گیری تصمیمات و اقدامات سازمان دانست که نشان دهنده ی میزان موفقیت و دستاوردهای کسب شده است (عالم تبریزی و همکاران، 1388). مولین در تعریف خود از سنجش عملکرد بر چگونگی مدیریت و ارزش آفرینی به شرح زیر تأکید دارد:« ارزشیابی چگونگی مدیریت سازمان ها و ارزش آفرینی آن ها برای مشتریان و دیگر ذینفعان».(مولین[1]، 2012)
سرمایه اجتماعی به عنوان شرکت در فعالیت های اجتماعی و شهروندی اطلاق می شود که اعتماد بین افراد جامعه را نیز شامل می شود(دراکر و کاپلان[2]، 2013). اعتماد اجتماعی، مشارکت اجتماعی، روابط و پیوندهای اجتماعی به عنوان مولفه های سرمایه اجتماعی تاثیرات مفیدی در رشد و توسعه دارند. (کاسانی و کاسانی[3] ، 2011). سرمایه اجتماعی باعث بهبود مشارکت افراد با یکدیگر خواهد شد(اکسبی[4]، 2010).سرمایه اجتماعی محور اصلی بخش مهمی از مباحث مدیریتی سازمانها محسوب شده، مدیرانی موفق قلمداد میشوند که بتوانند در ارتباط با جامعه به تولید و توسعه سرمایه اجتماعی بیشتری نائل شوند. با توجه به اهمیت سرمایه اجتماعی برای سازمانها، باید عواملی را که میتوانند با بالا رفتن میزان این سرمایه رابطه داشته باشند، مشخص کرد(بودیو[5] ، 2010). تحقیقات نشان می دهد که سرمایه اجتماعی بالاتر و انسجام اجتماعی بیشتر به بهبود شرایط جامعه و سازمان کمک می کند (کیم و کاواچی[6]، 2010) سرمایه اجتماعی به عنوان منبعی که ممکن است افراد، گروهها و جوامع برای نیل به نتایج مطلوب آن را بکار گیرند، قلمداد می شود، و آن مفهومی است که در بسیاری موارد توسط تحلیل گران اجتماعی برای توصیف طیف وسیعی از فرآیندهای اجتماعی بکار برده می شود و به درک این پرسش که چرا برخی افراد، گروهها و طبقات مردم به نتایج سیاسی ، اقتصادی و یا اجتماعی مثبت تری نسبت به دیگران نایل می شوند، منجر میشود(نوقانی[7] ، 2010). در غیاب سرمایه اجتماعی، سایر سرمایه ها اثربخشی خود را از دست می دهند و بدون سرمایه اجتماعی، پیمودن راه های توسعه و تکامل فرهنگی و اقتصادی، ناهموار و دشوار می شوند(ماتیجسی[8] ، 2010). مدیران و کسانی که بتوانند در سازمان، سرمایهاجتماعی ایجاد کنند، راه کامیابی شغلی و سازمانی خود را هموار میسازند. بهبود مکانیزم سرمایه اجتماعی باعث بهبود عملکرد سازمانی و ارتقا بهره وری سازمان خواهد شد(تاگو[9] ، 2013).
تسهیم دانش[10] عبارت است از مجموعه رفتارهایی که شامل تبادل دانش و اطلاعات وکمک کردن به دیگران در این خصوص است( یوسفی و همکاران،1389). هدف نهایی از تسهیم دانش کارکنان، تلاش برای انتقال و تبدیل تجربیات ودانش همه افراد به دارایی ها و منابع سازمانی، به منظور افزایش و پیشبرد اثربخشی سازمانی است. سالوپک[11] بر این عقیده است که اگر خواهان این هستیم که افراد در سازمان آن چه را که یاد می گیرند تسهیم کنند باید شرایطی در سازمان فراهم و ایجاد شود که در آن، تسهیم شرایط نتیجه مزیت فردی با شد(سالوپک، 2010).
و......